询问的问题在家庭护理机构

库尔特·卡赞诺夫斯基是一位临终关怀、家庭护理和高级护理专家，也是《临终关怀》一书的作者一个儿子的旅程：以爸爸妈妈的关怀他说，有10个问题要问你考虑与之签订合同的个人或代理。下面的幻灯片将引导你了解库尔特的问题，并从我的个人经历和其他家庭照顾者的经历中补充评论。

卡赞诺夫斯基说，人们应该问问该机构提供私人家庭看护服务有多长时间了。他补充说，你应该坚持去见将到你家报到的护工，并从该护工提供过护理的病人那里获得至少三份推荐信。我同意。我想补充一点，紧急情况时有发生，如果你和一个机构一起工作，你可能不总是得到相同的护理人员，所以要好好审查该机构，以相信他们的判断。

“是书面的，定制的护理计划，与客户和家庭成员协商制定的，并且是发生变化的更新计划？”这个问题，通过Kazanowski构成，是重要的，因为看护者需要确切地知道什么是预期的他或她。但它也是至关重要的，这样的机构和护理人员知道掌管家庭保姆会保持在什么样的标签

Kazanowski说，我们应该问的紧急情况是如何正常工作时间后处理。这个很重要。作为一个家庭照顾者，我很清楚地知道，紧急情况都在晚上发生的事情，在晚上或周末的方式。如果你雇佣一个机构提供的正常营业时间保姆外，请确保该机构发送护理人员被授权以处理医疗和其他紧急情况，而无需联系办公室寻求帮助。

Kazanowski说，我们要问，如果“机构密切监督医疗服务质量，包括客户的家庭和不定期督导维护日刊的”。这是从两个方面很重要。我们想知道的是，在家庭照顾者有良好的监督，必要时可以提问。书面日记是这样的专业人士的手离开自己的移，让大家知道做了什么以及何时。

中介机构是否雇用护士、社工或其他合资格的专业人士定期探访客户的家?“这是一个理想的情况，它应该是每一个合同的一部分，但现实告诉我，这不是很多机构经常做。然而，你应该问这个问题。该机构有可能会进行这些访问，但即使他们没有进行访问，他们也会得到这样的信息:有人，也许是你，将会检查这些事情是如何管理的。

卡札诺维斯基说，你应该询问该机构是否提供了一份书面文件，说明病人的权利和客户的责任，并解释公司的隐私政策和道德准则。根据我的经验，这是标准的程序，但如果你没有提供这样的文件，在你签约之前一定要询问。你必须有这份由机构负责人签字的书面信息。

该机构是否对护理人员进行了三次仔细检查，包括使用背景调查、驾驶记录和犯罪背景调查?这可能是最明显的问题之一，但并非所有的背景调查都是平等的。确保该机构对派往家庭的护理人员的个人和职业生活进行有偿的、深入的背景调查。

授权持续培训以更新技能应该是机构政策的一部分。卡桑诺夫斯基和我一样，认为这一点很重要虚拟老年痴呆症的培训计划从此改变了我的生活。在我看来，每一个护理人员应该有类似的培训，如果有的话，并且还需要很多其他更新的类。这种培训强调技能和需要体恤，以人为本的关怀。

通过中介而不是雇佣一个独立的看护人的一个原因是，你可以省去大量的文书工作。卡扎诺维斯基说，应该询问该机构是否管理着所有的工资和员工相关事宜，以及该机构在雇佣行为方面是否遵守州和联邦的指导方针，比如扣缴适当的税款、提供员工补偿和其他福利。你不希望在你所有其他担忧之上有法律问题需要处理。

Kazanowski的名单上的最后一个问题有多个部分。他说，要问，如果该机构还采用了独立的承包商，如果是这样，谁雇用的人，他们做的这些承包商什么背景调查类型做。此外，他说，要问谁支付规定的税款，扣缴义务人对这些人。在我看来，该机构应该处理所有的这些问题。这是你正在经历一个机构，而不是独立地处理这种情况的原因。

为你脆弱的爱人排队做家务是很有压力的。我从人们那里听到的最大的抱怨之一就是看护者不来，家人不得不匆忙地填补空缺。了解一个机构如何提供工作人员，当常规的护理人员不能做到这一点是至关重要的。你有权向你雇佣的中介询问问题，所以一定要问。要友好，但要清楚地表明你需要答案。