如何告诉你的ra doc它没有锻炼
有时你和你的风湿病专家意见不一致。Lene Andersen分享了如何做出改变的建议。
护士已经我离开办公室,和一个愤怒的医生单独在一起。他从预约开始就很生气,现在他几乎无法控制地用手势指着我的脚,让我在这个小办公室里移动轮椅,给他空间打开一个抽屉。因为我身有残疾,没有人帮助我不能离开房间。我觉得被困住了,很害怕。我什么也没说,怕我说了他会发火。
当你患有慢性疾病,如风湿性关节炎(RA)时,你就成了医疗系统中的“常客”。你与医生和其他健康专家的关系可能会持续几十年,所以重要的是,这是建立在相互信任和尊重的基础上的。事实上,一项关于风湿病学国际表明患者的积极参与和对医生的信任导致了RA更好的结果。另一篇文章中RMD开放表明患者的参与和赋权实际上改善了风湿病学领域和护理的提供方式。当你走上这种合作关系的道路时,你很有可能需要在这一过程中解雇一两个医生。你需要继续前进的迹象是什么,你该如何去做呢?
让我首先说这一点,以防你需要听到它:作为患者,你有权在医生办公室身体和情感安全,并以最低的专业性和理想的慈悲治疗。Most of the time, your experience with physicians will range from positive to acceptably bland, but every now and again you will come across a healthcare professional who should be fired due to poor behavior or perhaps gently let go if you can’t figure out how to be on the same page. Because that’s also your right as a patient. Your doctor works for you, regardless of whether you pay for the service directly or through your insurance or taxes and it’s important to remember that you are actually both the customer and the team lead at the same time.
这是一个精彩的理论,但现实更复杂。我们大多数人从未解雇过任何人 - 没关系曾经看到过我们裸体和害怕的人,他们在我们的身体上掌握了我们的身体,那些处于权威的人。真相被告知,它可以觉得真的很可怕。让我们来看看一些你应该停止尝试的迹象,以便为新的人寻找工作和搜索某人。
你的医生不听你的。倾听是任何健康专业人士的重要技能 - 没有它,你都在没有地图的航行。当医生不听时,它可以以多种不同的方式表达,包括中断您的,在您正在发言时在计算机上工作,无视您的研究和问题,或在不解释详细信息的情况下发行订单。
你的医生不作为团队工作。有效的团队合作的第一步是双方都在场并致力于工作。最重要的是,你的医生需要相信你生病了。如果可能的话,忽略你的症状或暗示这都是“在你脑子里”,都是你需要继续前进的有力信号。此外,你的医生需要了解你的生活,你的价值观,以及你想从这种治疗关系中得到什么,以便给你最好的治疗。
你的医生的行为是不可接受的。就像你和我一样,医生是人类并不完美。然而,某些行为是不可接受的,甚至是非法的。预约中的红旗包括愤怒,如上面的例子,嘲笑你的问题和感受,偏见和歧视,粗鲁,傲慢或不可靠,或宽容他们员工的那种行为。语言、身体和性虐待和其他形式的攻击是彻头彻尾的违法行为。
您还可以向患者关系办公室向患者关系办公室宣传不专业行为或无能为止向您的国家医疗委员会申请,并将医生隶属于医院(可能有略微不同的名称)。提供日期,时间和事件摘要的文档将非常有用。如果医生触及你不恰当或袭击你,你可以 - 并应该向警方报告这一点。
与任何关系一样,沟通可以解决许多问题。回想起来,我希望我沿着:“请不要用手慢慢地说些什么。如果你问,我会把椅子搬回,所以你可以打开抽屉。“它肯定会让我感觉更好,甚至可能会把一些床头夹在男人身上。值得让你的医生有机会改善,具体取决于发生的事情,只有在你觉得自己这样做时才。显然,你不应该容忍虐待或攻击。如果问题仍然存在,尽管您的最佳努力,请完全可以放弃和继续前进。
在你决定解雇你的医生之前,检查一下你的保险公司是否有其他选择,因为一些保险公司承保的医生名单非常有限。此外,一些地区的医生服务不足,由于地理因素,你可能没有选择去其他地方。在这种情况下,通过诚实和有建设性地与医生对话来努力改善关系是值得的。你可以这样说:“我觉得我们的想法不一样。”或者“你能给我详细解释一下吗?”可以成为建立更好伙伴关系的第一步。带上一个朋友或家人也能让你感觉更舒服,甚至更安全,如果一个特定的医生是你的唯一选择。
假设你有选择的自由,让某人离开可能有多种方式。我们中的大多数人只是去了别的地方,让我们的家庭医生把我们推荐给另一个专家。这是一个完美的选择,避免了与一个你再也不想看的医生产生不舒服的互动。但它也会让你感到受伤或愤怒——希望你做得更多。
如果您感到勇敢,请与医生的谈话实际上或亲自进行谈话,并进行人力资源部门呼叫退出面试。将朋友或患者倡导成为道德支持和证人可能有所帮助。讨论为什么要离开,究竟缺乏表现。如果这对你的时间感到可怕或浪费时,写一封信可以非常令人满意,特别是如果医生不相信自收到的诊断。即使你很沮丧,也可以保持平静和专业的。毕竟,告诉别人的目的是不仅仅是说它,也希望导致他们在未来改变他们的行为。如果有问题的医生是一个专家,那么报告由参考医生发生的事情是一个好主意,通常是您的家庭医生。这就是我如何处理生气博士,强烈推荐给我的GP,以至于她不再提及他。
在任何情况下为自己挺身而出并不总是容易的,但它可以是确保你的医疗团队是最好的一个重要组成部分。记住,这完全是关于你自己的,目标是创造能够支持你想要的生活的护理。当你感到舒适的设定界限和你的医疗专业人员的期望,与风湿性关节炎生活的经验会变得更好。
患者参与和信任:风湿病学国际.2018.“风湿病学中的医患沟通:系统综述”。https://link.springer.com/article/10.1007%2Fs00296-018-4016-2
病人权利:RMD开放.2017.“风湿学的患者-医生合作:必要性”。https://rmdopen.bmj.com/content/3/1/e000499.